Dodanie a platba

Platné od 15. augusta 2026.

Aktuálne dostupné spôsoby platby a doručenia, ich poplatky a príslušné krajiny sa zobrazia v pokladni na základe zadaného doručovacieho adresu a obsahu košíka. Konečný spôsob platby, spôsob doručenia a náklady súvisiace s objednávkou si môžeš skontrolovať pred odoslaním objednávky.

Plat

Dostupné spôsoby platby

Platba kreditnou kartou – platobnými kartami Visa, Mastercard a American Express
Apple Pay
Google Pay
Odkaz
Platba pri doručení – výlučne na území Maďarska, s maximálnou hodnotou objednávky 200 000 Ft
Bankový prevod
Žltý šek poštou

Dostupnosť jednotlivých spôsobov platby môže závisieť od krajiny doručenia, hodnoty objednávky, zvolenej meny, ako aj od použitého zariadenia a prehliadača. Možnosti, ktoré sú k dispozícii pre danú objednávku, sa vždy zobrazujú v pokladni.

Platba bankovou kartou, Apple Pay, Google Pay a Link

Online platby sa vykonávajú prostredníctvom Stripe spravuje bezpečný platobný systém. Pri platbe bankovou kartou zadajte číslo karty, dátum platnosti, bezpečnostný kód a meno uvedené na karte, a potom spustite platbu kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku”.

Banka, ktorá kartu vydala, môže na schválenie transakcie požadovať dodatočnú identifikáciu, napríklad overenie prostredníctvom služby 3D Secure. Pri používaní služieb Apple Pay, Google Pay alebo Link musíš platbu schváliť priamo v rozhraní danej služby.

Výsledok platby sa zobrazí na platobnej stránke. O prijatí objednávky a jej potvrdení vás budeme informovať e-mailom. Ak počas platobného procesu zatvoríte alebo obnovíte okno prehliadača, prípadne proces prerušíte, dokončenie transakcie môže byť ohrozené. V takom prípade skontrolujte e-maily súvisiace s objednávkou a transakciu na vašom bankovom účte, než platbu spustíte znovu.

Spoločnosť MD Vital Kft. nemá prístup k úplným údajom o bankových kartách a tieto údaje neuchováva. Údaje o kartách a transakčné údaje potrebné na platbu spracováva priamo spoločnosť Stripe. Informácie o spracovaní údajov spoločnosťou Stripe nájdete na stránke V oznámení o ochrane osobných údajov spoločnosti Stripe si môžete prečítať.

Celková suma objednávky bude strhnutá v mene uvedenej pri pokladni. Ak sa mena vašej platobnej karty alebo bankového účtu od tejto meny líši, banka, ktorá kartu vydala, môže uplatniť vlastný výmenný kurz a prípadný poplatok za výmenu meny.

Platba na dobierku

Platbu na dobierku je možné zvoliť výlučne pri doručovaní v rámci Maďarska, a to pri hodnote objednávky do 200 000 Ft. Konečnú sumu objednávky je potrebné uhradiť pri prevzatí zásielky spôsobom platby zabezpečeným prepravcom.

Možnosť platby v hotovosti alebo platobnou kartou sa môže líšiť v závislosti od prepravcu a spôsobu prevzatia zásielky. Pri niektorých balíkových automatoch je možné platbu na dobierku uhradiť výlučne prostredníctvom platobného odkazu uvedeného v e-maile alebo v aplikácii prepravcu.

Pri platbe na dobierku môže byť účtovaný osobitný poplatok za spracovanie dobierky. Presnú výšku tohto poplatku uvádza pokladňa ako samostatnú položku pred odoslaním objednávky a zobrazená konečná suma už tento poplatok obsahuje.

Bankový prevod

Ak si zvolíte platbu bankovým prevodom, údaje potrebné na platbu vám zašleme v e-maile súvisiacom s objednávkou. Do poznámky k prevodu uveďte číslo objednávky, aby sme mohli platbu správne identifikovať.

Spracovanie a odoslanie objednávky sa začne až po pripísaní sumy na náš bankový účet. Doba spracovania prevodu sa môže líšiť v závislosti od banky a krajiny.

Žltý šek poštou

Ak si zvolíte platbu poštovým žltým šekom, spracovanie a odoslanie objednávky sa začne až po pripísaní uhradenej sumy na náš bankový účet. Pripísanie platby poštovým šekom môže trvať aj niekoľko pracovných dní, preto sa pri tomto spôsobe platby môže predĺžiť doba dodania.

Doprava

Balenie

Pri balení sa snažíme používať papierové obalové materiály a kartónové výplňové materiály. Výrobky dodávané v sklenených alebo iných krehkých obaloch vybavujeme primeranou ochranou potrebnou na prepravu.

Doba spracovania a dodania

Balík bude pravdepodobne odoslaný po potvrdení objednávky a – v prípade platby vopred – po prijatí platby do 1–3 pracovných dní odovzdáme ho prepravnému partnerovi. Ide o predpokladaný čas odoslania zásielky, nie o garantovaný termín doručenia.

Skutočná doba doručenia závisí od krajiny určenia, zvoleného spôsobu dopravy a vyťaženia prepravcu. V prípade sviatkov, období zvýšeného dopytu alebo nepredvídateľných prekážok v doprave môže doručenie trvať dlhšie. Ak nie je uvedené inak alebo neexistuje osobitná dohoda, objednávku vybavíme najneskôr do 30 dní od uzavretia zmluvy.

Spôsoby dopravy a poplatky

Balíky sa Foxpost, DPD, Packeta alebo MPL V spolupráci s týmito partnermi doručujeme tovar priamo k vám domov, do balíkového automatu alebo do výdajného miesta. Poskytovatelia služieb, spôsoby prevzatia a poplatky za doručenie dostupné pre danú doručovaciu adresu sa zobrazia v pokladni.

Ak je v pokladni možné vybrať len spôsob dopravy namiesto konkrétneho prepravcu, zásielku odovzdáme partnerovi, ktorý zodpovedá danej adrese a zásielke.

O odoslaní zásielky a možnosti jej sledovania vás budeme informovať e-mailom. Prepravný partner môže v závislosti od svojich služieb zaslať ďalší e-mail alebo SMS správu o predpokladanom doručení, príchode zásielky do balíkového automatu alebo na výdajné miesto, ako aj o lehote na prevzatie zásielky.

Chybná dodacia adresa alebo zmena adresy

Pred odoslaním objednávky si, prosím, skontroluj zadané meno, dodaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Ak zistíš nejakú chybu, čo najskôr to oznám na info@mdvital.hu na e-mailovej adrese.

Po odovzdaní zásielky prepravcovi je zmena adresy možná len vtedy, ak to daný prepravca povolí. Táto zmena môže spôsobiť oneskorenie alebo dodatočné náklady na dopravu. Ak sa zásielka nedá doručiť kvôli chybe v adrese, prepravca ju môže vrátiť späť do nášho skladu.

Neúspešné doručenie a nevyzdvihnutá zásielka

V prípade neúspešného doručenia pri doručovaní priamo do domu môže prepravca podľa svojich podmienok uskutočniť ďalší pokus o doručenie alebo zásielku presmerovať do výdajného miesta. V preberacom mieste a v balíkovom automate je potrebné zásielku prevziať v lehote uvedenej v oznámení.

Odmietnutie alebo nevyzdvihnutie zásielky sa samo o sebe nepovažuje za vyhlásenie o odstúpení od zmluvy. Ak chceš odstúpiť od kúpy, musíš nám to oznámiť osobitným a jednoznačným vyhlásením.

Ak sa zásielka vráti z dôvodu nesprávne uvedenej adresy, neprevzatia alebo neodôvodneného odmietnutia prevzatia, môžeme pred opätovným odoslaním požadovať úhradu skutočných nákladov na vrátenie a opätovné odoslanie v súlade s platnými právnymi predpismi.

Ak ste objednávku zaplatili vopred a riadne uplatníte svoje právo na odstúpenie od zmluvy, vrátenie peňazí sa uskutoční Odstúpenie od zmluvy a vrátenie peňazí na stránke, ako aj na Vo všeobecných zmluvných podmienkach platia určité pravidlá.

Poškodená zásielka

Pri prevzatí skontroluj vonkajší stav balíka. Ak zistíš viditeľné poškodenie, požiadaj doručiteľa o vyhotovenie protokolu, ak je to možné. Ak po otvorení balíka zistíte, že je tovar poškodený, vyfoťte vonkajšie a vnútorné balenie, ako aj poškodený tovar, a fotografie spolu s číslom objednávky zašlite na adresu info@mdvital.hu na adresu.