Informácie o spracovaní údajov
Posledná aktualizácia: 20. júna 2026.
Je pre nás dôležité, aby sme pri prevádzke webovej stránky mdvital.hu dodržiavali platné pravidlá ochrany osobných údajov a zákonné predpisy. Preto nižšie podrobne opisujeme, aké osobné údaje spracúva spoločnosť MD Vital Kft., na aké účely, na akom právnom základe, ako dlho, ako aj aké práva majú návštevníci, zákazníci a používatelia tejto webovej stránky.
1. Údaje o prevádzkovateľovi údajov
Za spracovanie údajov na webovej stránke mdvital.hu zodpovedá spoločnosť MD Vital Kft.
Správca údajov: MD Vital Ltd.
E-mailová adresa: info@mdvital.hu
Poštová adresa: H-6600 Szentes, ulica Józsefa Tótha 16/1.
Webová stránka: https://mdvital.hu
2. Aké osobné údaje spracúvame a prečo?
Osobné údaje sú všetky informácie, na základe ktorých je možné priamo alebo nepriamo identifikovať fyzickú osobu. V rámci prevádzky webovej stránky mdvital.hu môžeme spracúvať najmä nasledujúce osobné údaje.
3. Komunikačné údaje
Sem patria údaje, ktoré nám používateľ zašle prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu, webového formulára, správy na sociálnych sieťach alebo akejkoľvek inej formy komunikácie.
Medzi takéto údaje môžu patriť najmä:
- meno,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- obsah správy,
- informácie týkajúce sa objednávok alebo vybavovania záležitostí,
- dátum komunikácie.
Tieto údaje spracúvame s cieľom odpovedať na prichádzajúce žiadosti, vybavovať záležitosti súvisiace s objednávkami, zabezpečiť procesy zákazníckeho servisu a v prípade potreby uplatňovať alebo brániť naše právne nároky.
Právnym základom spracúvania údajov môže byť, v závislosti od charakteru žiadosti, plnenie zmluvy, kroky predchádzajúce uzavretiu zmluvy, splnenie zákonnej povinnosti alebo oprávnený záujem spoločnosti MD Vital Kft.
4. Údaje o zákazníkoch a objednávkach
Sem patria údaje spracúvané v súvislosti s objednávaním, nákupom, dodávkou a fakturáciou tovaru.
Medzi takéto údaje môžu patriť najmä:
- meno zákazníka,
- meno a adresa na faktúru,
- meno a adresa príjemcu,
- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- údaje o objednaných produktoch,
- hodnota objednávky,
- spôsob platby,
- spôsob dopravy,
- identifikačný kód objednávky,
- stav objednávky,
- fakturačné a účtovné údaje.
Tieto údaje spracúvame na účely vybavovania objednávok, dodávania tovaru, spracovania platieb, vystavovania faktúr, informovania zákazníkov, vybavovania záručných nárokov alebo sťažností, ako aj na účely splnenia zákonných povinností.
Právnym základom spracúvania údajov je predovšetkým plnenie kúpnej zmluvy uzavretej medzi spoločnosťou MD Vital Kft. a kupujúcim, resp. v prípade fakturačných a účtovných údajov splnenie zákonnej povinnosti.
5. Údaje týkajúce sa používateľského účtu
V prípade, že na webovej stránke dôjde k vytvoreniu používateľského účtu, môžeme spracúvať údaje potrebné na vytvorenie a prevádzku tohto účtu.
Medzi takéto údaje môžu patriť najmä:
- meno,
- e-mailová adresa,
- heslo v šifrovanej podobe,
- fakturačné a dodacie adresy,
- údaje o predchádzajúcich objednávkach,
- dátum vytvorenia účtu a dátum poslednej úpravy.
Tieto údaje spracúvame, aby sa používateľ mohol prihlásiť do svojho účtu, prezrieť si svoje predchádzajúce objednávky, jednoduchšie zadať novú objednávku a spravovať nastavenia súvisiace s účtom.
Právnym základom spracúvania údajov je súhlas používateľa, resp. v prípade objednávok zadaných prostredníctvom účtu plnenie zmluvy.
6. Technické a bezpečnostné údaje
Sem patria technické údaje a údaje o zariadeniach, ktoré vznikajú pri používaní webovej stránky, napríklad:
- IP adresa,
- typ a verzia prehliadača,
- typ zariadenia,
- operačný systém,
- časové pásmo,
- dátum návštevy,
- navštívené stránky,
- navigačné trasy,
- odkazujúca stránka,
- navštívené URL adresy,
- operácie vykonané na webovej stránke,
- súbory protokolov,
- identifikátory spravované prostredníctvom súborov cookie, pixelov, značiek a podobných technológií.
Tieto údaje spracúvame s cieľom zabezpečiť bezpečnú prevádzku webovej stránky, odhaľovať chyby, predchádzať zneužitiam, chrániť informačné systémy, zabezpečiť riadne fungovanie nákupného procesu, ako aj technický rozvoj webovej stránky.
Právnym základom pre spracúvanie technických údajov potrebných na základnú prevádzku a bezpečnosť webovej stránky je oprávnený záujem spoločnosti MD Vital Kft. Používanie súborov cookie, pixelov a podobných technológií na analytické, reklamné, remarketingové a personalizované reklamné účely sa uskutočňuje výlučne na základe predchádzajúceho súhlasu používateľa.
7. Štatistické a analytické údaje
Na účely analýzy návštevnosti a používania tejto webovej stránky môžeme spracúvať štatistické a analytické údaje.
Medzi takéto údaje môžu patriť najmä:
- počet zobrazení stránky,
- termín návštev,
- návštevnícke trasy,
- kliknutia,
- udalosti pridania do košíka,
- kroky nákupného procesu,
- používané zariadenie a prehliadač,
- približné údaje o geografickom regióne,
- zdroj, na ktorý sa odvoláva,
- identifikátory kampaní,
- údaje o konverzii.
Tieto údaje spracúvame s cieľom zistiť, ako návštevníci používajú túto webovú stránku, o aký obsah a produkty prejavujú záujem, kde môžu nastať chyby alebo kde dochádza k úbytku návštevníkov, a ako je možné zlepšiť fungovanie a použiteľnosť tejto webovej stránky.
Právnym základom spracúvania údajov na analytické účely je súhlas používateľa, pokiaľ spracúvanie údajov nie je výlučne technicky nevyhnutné, anonymné alebo sa vykonáva v podobe, ktorá umožňuje zákonné spracúvanie bez súhlasu.
8. Marketingové údaje a online reklamy
Na marketingové účely môžeme spracúvať súhlasy používateľa s marketingom, jeho preferencie týkajúce sa newsletterov, interakcie s reklamami, jednotlivé operácie vykonané na webovej stránke, ako aj technické identifikátory, ktoré sú potrebné na meranie reklám, sledovanie konverzií, remarketingu a zobrazovania personalizovaných reklám.
Na webovej stránke mdvital.hu môžeme využívať reklamné služby spoločností Google a Meta, medzi ktoré patria najmä:
- Google Ads,
- Google Analytics,
- Google Tag Manager,
- Režim súhlasu Google,
- Meta Pixel,
- Reklamy na Facebooku,
- Reklamy na Instagrame,
- nástroje na remarketing a sledovanie konverzií.
Tieto služby pomáhajú zmerať, do akej miery sú naše reklamy účinné, z ktorých reklám prichádzajú návštevníci alebo nákupy, a zároveň umožňujú, aby sa používateľom zobrazovali relevantnejšie reklamy na Google, Facebooku, Instagram a na ďalších súvisiacich reklamných platformách.
Pri spracúvaní údajov na reklamné a remarketingové účely môžu spoločnosti Google a Meta získať určité údaje o používaní webovej stránky, napríklad:
- IP adresa,
- informácie o prehliadači a zariadení,
- identifikátory súborov cookie,
- identifikátory reklám,
- navštívené stránky,
- udalosti pridania do košíka,
- nákupné udalosti,
- údaje o kliknutiach a konverziách súvisiace s reklamami.
Poskytovatelia môžu s týmito údajmi nakladať aj v súlade so svojimi vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.
Spoločnosť Google poskytuje informácie o tom, ako využíva údaje pochádzajúce z webových stránok a aplikácií svojich partnerov, na nasledujúcich stránkach:
- https://business.safety.google/privacy/
- https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=hu
- https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Ďalšie informácie o spracúvaní údajov a reklamných nástrojoch spoločnosti Meta nájdete na nasledujúcich stránkach:
Právnym základom pre marketingové súbory cookie, pixely, sledovanie konverzií, remarketing a personalizované reklamy je predchádzajúci súhlas používateľa. V prípade odmietnutia alebo odvolania súhlasu sa nepotrebné marketingové súbory cookie a reklamné pixely neaktivujú, resp. reklamy môžu byť menej personalizované.
Súhlas je možné kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach súborov cookie, ktoré sú k dispozícii na webovej stránke.
9. Newslettery a priama marketingová komunikácia
Ak sa používateľ prihlási k odberu newslettra alebo mu na základe predchádzajúceho nákupu môžeme v súlade so zákonom zasielať marketingové oznámenia, môžeme spracúvať údaje potrebné na zasielanie newslettra.
Medzi takéto údaje môžu patriť najmä:
- meno,
- e-mailová adresa,
- dátum prihlásenia,
- skutočnosť a dátum udelenia súhlasu,
- dátum odhlásenia,
- údaje týkajúce sa otvárania a kliknutí v spravodajských e-mailoch, ak je takéto meranie aktívne.
Účelom zasielania newsletterov je poskytovať informácie o našich produktoch, ponukách, zľavách a fungovaní webovej stránky.
Právnym základom pre zasielanie newsletterov je súhlas používateľa, resp. v prípade predchádzajúcich zákazníkov oslovovanie na účely priameho získavania zákazníkov, ktoré umožňujú príslušné právne predpisy, ak sú splnené príslušné podmienky.
Z odberu newslettra sa môžete odhlásiť pomocou odkazu na odhlásenie, ktorý sa nachádza v každom e-maile. Odhlásenie je možné požiadať aj na e-mailovej adrese info@mdvital.hu. Aj po odhlásení z marketingovej komunikácie vám môžeme naďalej zasielať správy potrebné na vybavenie objednávok, fakturáciu, dodávku alebo administratívu.
10. Údaje o platbe
V závislosti od spôsobov platby dostupných na webovej stránke sa na procese platby môžu podieľať externí poskytovatelia platobných služieb.
Spoločnosť MD Vital Kft. priamo neuchováva údaje o bankových kartách. Platba prebieha prostredníctvom zabezpečeného systému poskytovateľa platobných služieb.
V súvislosti s platbou môžeme spracúvať údaje, ktoré sú potrebné na identifikáciu platby a na vybavenie objednávky, napríklad:
- identifikátor transakcie,
- stav výplaty,
- spôsob platby,
- identifikačný kód objednávky,
- termín výplaty.
Právnym základom spracúvania údajov je plnenie zmluvy, resp. plnenie účtovných a právnych povinností.
11. Údaje týkajúce sa fakturácie a účtovníctva
S cieľom splniť povinnosti v oblasti fakturácie a účtovníctva spracovávame údaje uvedené na faktúrach a účtovných dokladoch.
Medzi takéto údaje môžu patriť najmä:
- názov fakturácie,
- fakturačná adresa,
- daňové číslo, ak je uvedené alebo ak je potrebné,
- objednané výrobky,
- hodnota objednávky,
- číslo faktúry,
- dátum vystavenia faktúry,
- údaje o platbách.
Právnym základom spracúvania údajov je splnenie zákonnej povinnosti. Účtovné doklady uchovávame v súlade s platnými účtovnými a daňovými predpismi.
12. Údaje o doručení
Na účely doručenia objednaného tovaru poskytujeme potrebné údaje prepravným a doručovacím spoločnostiam.
Medzi takéto údaje môžu patriť najmä:
- meno,
- doručovacia adresa,
- telefónne číslo,
- e-mailová adresa,
- identifikačný kód objednávky,
- Informácie o balíku.
Účelom spracovania a prenosu údajov je vybavenie objednávky a doručenie zásielky. Právnym základom spracovania údajov je plnenie zmluvy.
13. Recenzie zákazníkov a stránky na porovnávanie cien
S cieľom zmerať spokojnosť zákazníkov a vyhodnotiť internetový obchod môžu byť po nákupe e-mailová adresa zákazníka a niektoré údaje súvisiace s objednávkou odovzdané v rámci programu „Spoľahlivý obchod“ vyhľadávača tovaru.
Účelom prenosu údajov je vyžiadanie a zobrazenie spätnej väzby od zákazníkov, ako aj prevádzka systému hodnotenia internetového obchodu. Na spracovanie údajov sa vzťahujú aj vlastné pravidlá ochrany osobných údajov spoločností Árukereső a Online Comparison Shopping Kft.
Zákazník môže na kontaktných údajoch spoločnosti MD Vital Kft. vznieť námietku proti oslovovaniu s cieľom priameho získavania zákazníkov alebo merania spokojnosti.
14. Ako prebieha zber údajov?
Zbieranie osobných údajov môže prebiehať tak, že nám ich používateľ priamo poskytne, napríklad:
- pri objednávke,
- počas registrácie,
- prostredníctvom kontaktného formulára,
- e-mailom,
- telefonicky,
- pri registrácii na odber noviniek,
- pri podaní sťažnosti alebo vybavovaní záležitostí v rámci zákazníckeho servisu.
Ďalšie údaje zbierame automaticky počas používania webovej stránky prostredníctvom súborov cookie, pixelov, značiek, protokolových súborov a podobných technológií.
Súbory cookie, ktoré sú nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky, môžu fungovať aj bez súhlasu, pretože bez nich nie je možné zabezpečiť základné funkcie webovej stránky. Technológie slúžiace na analytické, reklamné, remarketingové a personalizované reklamné účely sa aktivujú až po udelení súhlasu používateľa.
Nastavenia súhlasu je možné zadať, zmeniť alebo odvolať prostredníctvom banneru o súboroch cookie, ktorý sa zobrazuje na webovej stránke. Webová stránka môže rozhodnutia o súhlase odoslať príslušným poskytovateľom prostredníctvom služby Google Consent Mode a použitého systému správy súborov cookie, aby Google a ďalšie reklamné služby fungovali v súlade s voľbou používateľa.
Niektoré údaje môžeme získavať aj od externých partnerov, napríklad od poskytovateľov analytických služieb, reklamných sietí, poskytovateľov platobných služieb, poskytovateľov fakturačných služieb, prepravných spoločností alebo porovnávacích webových stránok.
15. Súbory cookie, pixely a podobné technológie
Na webovej stránke mdvital.hu môžeme používať súbory cookie, pixely, sledovacie kódy, konverzné tagy, remarketingové identifikátory a podobné technológie.
Niektoré z nich sú nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky, iné slúžia na účely pohodlia, štatistiky, analýzy, reklamy, remarketingu alebo personalizovanej reklamy.
Hlavné kategórie súborov cookie a podobných technológií:
Nezbytné súbory cookie
Sú potrebné na základné fungovanie tejto webovej stránky. Patrí sem napríklad fungovanie nákupného košíka, proces objednávania, prihlásenie, bezpečnosť údajov, ako aj prenos komunikácie prostredníctvom elektronickej telekomunikačnej siete.
Preferenčné súbory cookie
Tieto súbory sú potrebné na zapamätanie nastavení, ktoré spríjemňujú používanie webovej stránky, nie sú však nevyhnutné pre jej základnú funkčnosť. Môže ísť napríklad o uloženie jazykového nastavenia, nastavení zobrazenia, predtým zvolených možností alebo iných užívateľských preferencií.
Štatistické súbory cookie
Tieto údaje pomáhajú pochopiť, ako návštevníci používajú webovú stránku. Na základe týchto údajov je možné merať návštevnosť, zlepšovať fungovanie webovej stránky, odhaľovať chyby a vylepšovať obsah. Môže to zahŕňať napríklad spracovanie údajov o zobrazeniach stránok, kliknutiach, trasách návštev, zariadeniach a prehliadačoch, ako aj ďalších analytických údajov.
Marketingové súbory cookie a pixely
Tieto technológie slúžia na účely reklamy, remarketingu, sledovania konverzií a personalizovanej reklamy. V prípade udelenia súhlasu môžu tieto technológie využívať aj reklamné služby spoločností Google a Meta.
Súbory cookie a podobné technológie, ktoré nie sú nevyhnutne potrebné, sa aktivujú až po udelení súhlasu používateľa.
Používateľ môže svoj súhlas kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v banneru s informáciami o súboroch cookie. Súbory cookie je možné okrem toho vymazať alebo zakázať aj v nastaveniach prehliadača. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania údajov pred jeho odvolaním.
Ďalšie informácie o konkrétnych súboroch cookie a technológiách sledovania, ktoré sa nachádzajú na webovej stránke mdvital.hu, nájdete v vyhlásení o súboroch cookie na tejto webovej stránke.
16. Poskytovatelia online reklamných a analytických služieb
Na účely prevádzky a analýzy tejto webovej stránky, ako aj na meranie účinnosti našich reklám môžeme využívať nasledujúce služby v oblasti online reklamy a analýzy.
Google Ireland Limited
Sídlo: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko
Služby: Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, režim súhlasu Google, sledovanie konverzií, remarketing, meranie účinnosti reklám a personalizované reklamy.
Informácie o spracovaní údajov:
https://policies.google.com/privacy?hl=hu
Využitie údajov z partnerských stránok spoločnosti Google:
https://business.safety.google/privacy/
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=hu
Meta Platforms Ireland Limited
Sídlo: Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írsko
Služby: Meta Pixel, reklamy na Facebooku a Instagrame, remarketing, meranie účinnosti reklám, sledovanie konverzií a personalizované reklamy.
Informácie o spracovaní údajov:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
Informácie o ochrane osobných údajov v Meta Business Tools:
https://www.facebook.com/business/help/363303621411154
Prenos údajov uvedeným poskytovateľom sa uskutočňuje na základe súhlasu používateľa na marketingové a analytické účely, s výnimkou prípadov, keď je spracovanie údajov nevyhnutné na zabezpečenie bezpečného technického fungovania webovej stránky alebo na splnenie zákonnej povinnosti.
17. Nezpracovávame citlivé údaje
V rámci našej činnosti nevyžadujeme ani zámerne nezhromažďujeme žiadne osobitné osobné údaje, z ktorých by bolo možné odvodiť napríklad rasový alebo etnický pôvod, náboženské alebo svetonázorové presvedčenie, politické názory, členstvo v odborových organizáciách, zdravotný stav, genetické alebo biometrické údaje, ani informácie týkajúce sa sexuálneho života alebo sexuálnej orientácie.
Prosíme vás, aby ste nám takéto údaje neposielali prostredníctvom kontaktných formulárov, e-mailom ani v rámci inej komunikácie.
18. Praktické kroky v oblasti ochrany osobných údajov
Pre spoločnosť MD Vital Kft. má ochrana údajov zákazníkov a používateľov mimoriadny význam. V záujme toho pravidelne prehodnocujeme postupy spracúvania údajov a snažíme sa spracúvať len tie údaje, ktoré sú potrebné na dosiahnutie daného cieľa.
Na tejto webovej stránke používame certifikát SSL, aby sa prenos údajov uskutočňoval cez šifrované pripojenie.
S cieľom chrániť túto webovú stránku pred útokmi používame bezpečnostné riešenia, ktoré pomáhajú predchádzať neoprávnenému prístupu, škodlivým pokusom a iným zneužitiam.
Údaje o zákazníkoch a objednávkach spracovávame spôsobom nevyhnutným pre fungovanie webovej stránky a súvisiacich systémov a snažíme sa zabezpečiť, aby k nim mali prístup len oprávnené osoby a poskytovatelia služieb.
19. Spracovatelia údajov a partneri poskytujúci služby
V záujme zabezpečenia bežného chodu podniku môžeme určité údaje odovzdať partnerským poskytovateľom služieb, ktorí konajú v mene spoločnosti MD Vital Kft. ako spracovatelia údajov alebo ako samostatní prevádzkovatelia údajov.
Medzi takýchto partnerov môžu patriť najmä:
- poskytovatelia webhostingu,
- poskytovatelia IT služieb,
- poskytovatelia služieb v oblasti údržby webových stránok,
- poskytovatelia platobných služieb,
- poskytovatelia fakturačných služieb,
- účtovníci,
- banky,
- dopravné spoločnosti,
- poskytovatelia reklamných a analytických služieb,
- poskytovatelia služieb porovnávania cien a hodnotenia zákazníkov,
- právni alebo obchodní poradcovia,
- orgány, ak to stanovujú právne predpisy.
20. Poskytovatelia IT služieb
Sybell Informatika Korlátolt Felelősségű Társaság
Maďarsko, 1158 Budapešť, Késmárkova ulica 7/B, 2. poschodie, č. 206.
Číslo DPH EÚ: HU25859502
Telefón: +36 1 707 6726
E-mailová adresa: hello@sybell.hu
21. Bankoví a finanční partneri
K&H Bank Ltd.
Sídlo: 1095 Budapešť, Lechner Ödön fasor 9.
Centrálne telefónne číslo: +36 1 328 9000
REVOLUT BANK UAB
Sídlo: Konstitucijos ave. 21B, Vilnius, LT-08130, Litva
BinX Zrt.
Sídlo: 1031 Budapešť, Záhony utca 7.
22. Partneri v oblasti účtovníctva a odborných služieb
Jazz-Tax Ltd.
Sídlo: 5540 Szarvas, ulica Kossuth Lajos 40.
Türeiné Nagy-Pál Ildikó ev.
Sídlo: 6044 Kecskemét, Hetény-Úrihegy tanya 286
Medzi našich odborných partnerov môžu patriť aj advokáti, účtovníci, banky, poisťovne a ďalší obchodní poradcovia, ak je to potrebné na vybavovanie záležitostí, splnenie právnych povinností alebo presadenie oprávnených záujmov.
23. Webové stránky na porovnávanie cien
Vyhľadávač tovaru / Online Comparison Shopping Kft.
Sídlo: 1074 Budapešť, Rákóczi út 70–72.
Daňové identifikačné číslo: 24868291-2-42
IČO: 01-09-186759
K odovzdaniu e-mailových adries zákazníkov a niektorých údajov súvisiacich s nákupom môže dôjsť na účely prieskumu spokojnosti zákazníkov v rámci programu „Spoľahlivý obchod“ portálu Árukereső. Účelom odovzdania údajov je vyžiadanie a zverejnenie spätnej väzby od zákazníkov.
E-mailová adresa môže byť spracovávaná na účely prieskumu spokojnosti zákazníkov, ako aj na účely priameho získavania zákazníkov, proti čomu je možné vznesť námietku prostredníctvom kontaktných údajov spoločnosti MD Vital Kft.
24. Poskytovatelia platobných služieb
Údaje o bankových kartách spravujú zabezpečené systémy poskytovateľov platobných služieb.
Spoločnosť Stripe Inc.
510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, Spojené štáty
Telefón: 1-888-963-8955
Ak sú na webovej stránke k dispozícii aj ďalší poskytovatelia platobných služieb, pri platobnom procese postupujú podľa svojich vlastných pravidiel ochrany osobných údajov.
25. Poskytovateľ fakturačných služieb
KBOSS.hu Kft. / Számlázz.hu
Sídlo: 1031 Budapešť, Záhony utca 7/C.
E-mailová adresa: info@szamlazz.hu
Webová stránka: https://www.szamlazz.hu
26. Doručovatelia a prepravné spoločnosti
Na účely doručenia objednávok môžeme potrebné údaje o doručení poskytnúť doručovateľom a prepravným spoločnostiam.
Kvikk.hu Kft.
3264 Kisnána, ulica Béke 43.
E-mail: support@kvikk.hu
27. Orgány
V prípade zákonnej povinnosti môžeme osobné údaje poskytnúť príslušným orgánom, súdom, daňovým úradom alebo iným úradným orgánom.
28. Medzinárodný prenos údajov
V záujme zabezpečenia chodu podniku sa môže stať, že niektoré osobné údaje budú prenesené aj do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä v prípade, ak niektorý poskytovateľ technologických, reklamných, platobných, úložných, komunikačných alebo iných služieb využíva infraštruktúru alebo subdodávateľa mimo EHP.
V takýchto prípadoch sa spoločnosť MD Vital Kft. snaží zabezpečiť, aby sa prenos údajov uskutočňoval za dodržania primeraných záruk. Takouto zárukou môže byť najmä:
- rozhodnutie Európskej komisie o zhode,
- účasť v rámci rámca EÚ–USA o ochrane údajov,
- uplatňovanie všeobecných zmluvných podmienok prijatých Európskou komisiou,
- iný mechanizmus prenosu údajov povolený nariadením GDPR.
Spoločnosť MD Vital Kft. využíva prenos údajov mimo EHP len v takom rozsahu, v akom je to potrebné na prevádzku služby, vybavovanie objednávok, platby, fakturácie, merania účinnosti reklám, analýzy alebo komunikácie so zákazníkmi.
29. Odkazy vedúce na webové stránky tretích strán
Naše webové stránky môžu príležitostne obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán alebo vložené úryvky kódu, ktoré poskytujú služby tretích strán.
Kliknutím na takéto odkazy alebo používaním vložených systémov môžete tretím stranám umožniť zbierať údaje o používateľovi.
Hoci sa snažíme starostlivo vyberať našich partnerov, nemáme úplný vplyv na postupy spracúvania údajov tretích strán, a preto sa na ich spracúvanie údajov vzťahujú ich vlastné zásady ochrany osobných údajov.
30. Doba spracúvania údajov
Osobné údaje spracúvame len po dobu potrebnú na dosiahnutie daného účelu spracovania, resp. po dobu, ktorú stanovujú právne predpisy.
Doba spracúvania údajov môže byť najmä nasledovná:
- údaje o objednávkach a zmluvách: po dobu potrebnú na splnenie zmluvy, vybavovanie sťažností a uplatňovanie právnych nárokov,
- fakturačné a účtovné údaje: počas doby uchovávania stanovenej platnými účtovnými a daňovými predpismi,
- údaje o komunikácii: do ukončenia vybavovania veci, resp. do uplynutia premlčacej lehoty právnych nárokov,
- údaje o odberu noviniek: až do odvolania súhlasu alebo odhlásenia sa,
- súhlasy s používaním súborov cookie: počas obdobia stanoveného v systéme správy súborov cookie,
- údaje z technického denníka: po dobu potrebnú na bezpečnostné a prevádzkové účely,
- analytické a marketingové údaje: až do odvolania súhlasu alebo po dobu uchovávania stanovenú v systémoch poskytovateľa.
Za určitých okolností môžeme údaje využiť aj na štatistické účely v anonymnej podobe, ktorá už neumožňuje identifikáciu. Anonymné údaje sa už nepovažujú za osobné údaje.
31. Práva používateľa
Na základe Všeobecného nariadenia o ochrane údajov Európskej únie má používateľ nasledujúce práva.
Právo na prístup
Používateľ má právo požiadať o informácie o tom, či spoločnosť MD Vital Kft. spracúva jeho osobné údaje, a ak áno, aké údaje, na aký účel, na akom právnom základe, ako dlho a komu ich poskytla.
Právo na opravu
Používateľ môže požiadať o opravu nepresných osobných údajov alebo o doplnenie chýbajúcich údajov.
Právo na vymazanie
Užívateľ môže požiadať o vymazanie svojich osobných údajov, ak už neexistuje účel spracúvania údajov, ak odvolal svoj súhlas, ak je spracúvanie údajov nezákonné alebo ak vymazanie vyžaduje právny predpis.
Vymazanie nie je možné v každom prípade, najmä ak uchovávanie údajov stanovuje právny predpis alebo ak sú údaje potrebné na uplatňovanie alebo ochranu právnych nárokov.
Právo na obmedzenie spracúvania údajov
Užívateľ môže požiadať o obmedzenie spracúvania údajov, ak spochybňuje ich správnosť, ak je spracúvanie údajov nezákonné, ale nepožaduje ich vymazanie, alebo ak údaje potrebuje na uplatnenie, presadenie alebo ochranu svojich právnych nárokov.
Právo na protest
Užívateľ má právo namietať proti spracúvaniu údajov na základe oprávneného záujmu, vrátane spracúvania údajov na účely priameho marketingu.
V prípade námietky proti spracúvaniu údajov na účely priameho získavania zákazníkov takéto spracúvanie údajov ukončíme.
Právo na prenosnosť údajov
Užívateľ má právo získať osobné údaje, ktoré sa ho týkajú a ktoré poskytol, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak je spracúvanie údajov založené na súhlase alebo zmluve a prebieha automatizovane.
Právo na odvolanie súhlasu
Ak je spracúvanie údajov založené na súhlase, používateľ má právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania údajov založeného na súhlase.
Súhlas s používaním súborov cookie je možné zmeniť alebo odvolať v nastaveniach súborov cookie dostupných na webovej stránke. Súhlas s odberom newslettra je možné odvolať prostredníctvom odkazu na odhlásenie, ktorý sa nachádza v spodnej časti každého newslettra, alebo na e-mailovej adrese info@mdvital.hu.
32. Uplatňovanie práv a sťažnosti
Žiadosť alebo sťažnosť týkajúcu sa ochrany osobných údajov môže používateľ zaslať na túto e-mailovú adresu:
info@mdvital.hu
Spoločnosť MD Vital Kft. odpovie na žiadosti bez zbytočného odkladu, najneskôr však v lehote stanovenej právnymi predpismi.
V prípade potreby môžeme požiadať o preukázanie totožnosti, aby sme osobné údaje poskytli alebo upravili len oprávnenej osobe.
Používateľ má právo podať sťažnosť na Národný úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií.
Národný orgán pre ochranu údajov a slobodu informácií
Adresa: H-1055 Budapešť, ulica Falk Miksa 9–11.
Poštová adresa: H-1363 Budapešť, P.O. Box 9.
Telefón: +36 1 391 1400
Fax: +36 1 391 1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webová stránka: https://www.naih.hu
33. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Spoločnosť MD Vital Kft. nepoužíva žiadne automatizované rozhodovanie, ktoré by malo pre používateľa právne dôsledky alebo by ho podobne významne ovplyvňovalo.
Pri používaní reklamných a remarketingových systémov môže dochádzať k spracovaniu údajov v rámci profilovania, ktorého cieľom je zobrazovanie relevantnejších reklám, vytváranie reklamných cieľových skupín a meranie výkonnosti reklám. Toto sa deje výlučne na základe súhlasu používateľa a tento súhlas je možné kedykoľvek odvolať v nastaveniach súborov cookie.
34. Zmena prospektu
Spoločnosť MD Vital Kft. si vyhradzuje právo toto oznámenie o spracúvaní údajov čas od času meniť, najmä v prípade zmien právnych predpisov, nového poskytovateľa služieb, nového postupu spracúvania údajov, technického vylepšenia alebo usmernení príslušných orgánov.
Aktuálne platné informácie o spracúvaní údajov sú k dispozícii na webovej stránke mdvital.hu.
