Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gültig ab: Ab dem 14. August 2026

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: AGB) gelten für die von der MD Vital Kft. (im Folgenden: Verkäufer) betriebene mdvital.hu Sie gelten für Bestellungen, die im Online-Shop auf dieser Website (im Folgenden: „Webshop“) aufgegeben werden, sowie für die daraus entstehenden Verträge.

Als Käufer gilt jede natürliche oder juristische Person bzw. jede rechtsfähige Organisation, die im Webshop eine Bestellung aufgibt. Ein Verbraucher ist ein Käufer, der als natürliche Person handelt und dabei nicht im Rahmen seines Berufs, seiner selbstständigen Tätigkeit oder seiner gewerblichen Tätigkeit handelt. Der Verkäufer und der Käufer werden im Folgenden gemeinsam als „Vertragsparteien“ bezeichnet.

1. Angaben zum Verkäufer

Firmenname: MD Vital Ltd.
Sitz und Postanschrift: Ungarn, H-6600 Szentes, Tóth-József-Straße 16/1.
Handelsregisternummer: 06-09-029155
Eintragungsgericht: Handelsregister des Amtsgerichts Gyula
Steuernummer: 27188251-2-06
E-Mail: info@mdvital.hu
Telefon: +36 20 809 1903
Website: https://mdvital.hu/

1.1. Webhosting-Anbieter

Name: Sybell Informatika GmbH.
Sitz: 1138 Budapest, Tomori-Straße 34, 2. Stock
E-Mail: info@sybell.hu

2. Allgemeine Bestimmungen

2.1. Für die Nutzung des Webshops und die im Webshop geschlossenen Verträge gelten insbesondere das Gesetz V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch, das Gesetz CVIII von 2001 über elektronische Handelsdienstleistungen, das Gesetz CLV von 1997 über den Verbraucherschutz, die Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) sowie im Falle von Verbraucherkäufen die Bestimmungen der Regierungsverordnung Nr. 373/2021 (VI. 30.) maßgeblich.

2.2. Die Sprache des auf der Grundlage dieser ungarischsprachigen AGB geschlossenen Vertrags ist Ungarisch. Für den Verkäufer gilt kein gesonderter Verhaltenskodex.

2.3. Für den Vertrag gilt ungarisches Recht. Diese Rechtswahl entzieht dem Verbraucher nicht den Schutz durch die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, von denen durch Vereinbarung nicht abgewichen werden darf, sofern Artikel 6 der Verordnung (EG) Nr. 593/2008 des Europäischen Parlaments und des Rates Anwendung findet.

2.4. Der Vertragsinhalt setzt sich aus den vorliegenden AGB, den wesentlichen Eigenschaften des vom Käufer ausgewählten Produkts, die bei der Bestellung angegeben wurden, sowie den individuellen Bedingungen zusammen, die an der Kasse angezeigt und in den zur Bestellung gehörenden E-Mails festgehalten werden. Die Bestell-E-Mail enthält insbesondere Angaben zum ausgewählten Produkt, dessen Menge, die gewählte Zahlungs- und Versandart, die Versandkosten sowie den zu zahlenden Endbetrag. Die Lieferung und Zahlung Auf dieser Seite finden Sie vorläufige Informationen zu den jeweils verfügbaren Optionen. Im Falle von Abweichungen haben die für die jeweilige Bestellung individuell mitgeteilten, an der Kasse angezeigten und per E-Mail festgehaltenen Bedingungen Vorrang.

3. Registrierung und Benutzerkonto

3.1. Der Käufer kann im Webshop über eine der dort zur Verfügung stehenden Bestellmöglichkeiten eine Bestellung aufgeben. Wenn er ein Benutzerkonto anlegt, muss er zur Nutzung dieses Kontos die vom Webshop angeforderten Daten angeben.

3.2. Der Käufer akzeptiert vor der Bestellung die vorliegenden AGB und kann die Datenschutzerklärung einsehen. Die Kenntnisnahme der Datenschutzerklärung stellt keine allgemeine Einwilligung zur Datenverarbeitung dar; die Rechtsgrundlage und die Bedingungen der Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

3.3. Der Käufer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Angaben zu machen, diese bei Bedarf zu aktualisieren sowie seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen oder Schäden, die auf vom Käufer fehlerhaft oder unvollständig angegebene bzw. verspätet geänderte Daten zurückzuführen sind, es sei denn, dies ist dem Verkäufer zuzurechnen.

4. Produkte, Preise und Lagerbestände

4.1. Die wesentlichen Eigenschaften, die Zusammensetzung, die Menge, die Verwendung oder der Verbrauch sowie weitere wichtige Merkmale des Produkts sind auf der jeweiligen Produktseite sowie auf dem Produkt, der Verpackung, dem Etikett oder der beiliegenden Gebrauchsanweisung angegeben. Der Verkäufer haftet gemäß den geltenden Rechtsvorschriften für die Richtigkeit der vor Vertragsabschluss bereitgestellten Informationen. Die Produktbilder können in einigen Fällen nur zur Veranschaulichung dienen; das Aussehen der Verpackung kann abweichen, was jedoch die wesentlichen Eigenschaften des Produkts nicht beeinträchtigen darf.

4.2. Der angegebene Kaufpreis enthält – sofern nicht anders angegeben – die geltende Mehrwertsteuer. Nach Angabe des Lieferlandes des Käufers kann sich der Kaufpreis aufgrund der für das jeweilige Land geltenden Mehrwertsteuerregelungen ändern. Die Versandkosten sind nur dann im Kaufpreis enthalten, wenn dies im Webshop ausdrücklich angegeben ist. Vor Abschluss der Bestellung werden dem Käufer der zu zahlende Gesamtbetrag sowie alle bekannten Nebenkosten angezeigt.

4.3. Der Verkäufer kann die Preise im Webshop für die Zukunft ändern. Die Preisänderung hat keinen Einfluss auf den Kaufpreis bereits abgeschlossener Verträge. Eine nach dem Kauf erfolgende Preissenkung begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung der Preisdifferenz.

4.4. Als offensichtlicher Preisfehler gilt ausschließlich ein falscher Preis, dessen Fehlerhaftigkeit für einen durchschnittlichen Käufer unter Berücksichtigung des jeweiligen Produkts, des Angebots und aller Umstände des Einzelfalls objektiv erkennbar ist. In einem solchen Fall informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich und bietet ihm den Vertragsabschluss zum korrekten Preis an. Lehnt der Käufer dies ab, storniert der Verkäufer die Bestellung und erstattet den bereits gezahlten Gesamtbetrag unverzüglich zurück. Ist der Vertrag bereits zu dem fehlerhaften Preis zustande gekommen, kann der Verkäufer gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs über Irrtümer vorgehen.

5. Der Bestellvorgang und die Korrektur von Eingabefehlern

5.1. Der Käufer legt das ausgewählte Produkt in den Warenkorb, überprüft den Inhalt des Warenkorbs und passt ihn gegebenenfalls an, gibt dann an der Kasse die Rechnungs- und Lieferdaten ein und wählt eine der verfügbaren Liefer- und Zahlungsarten aus.

5.2. Der Käufer kann bis zum Absenden der Bestellung jederzeit Eingabefehler korrigieren, die Produktmengen ändern, Produkte aus dem Warenkorb entfernen sowie die Rechnungs-, Liefer-, Zahlungs- und Versanddaten ändern. Nach Absenden der Bestellung können Korrekturen beim Kundenservice angefordert werden, sofern dies im Rahmen der Auftragsabwicklung noch möglich ist.

5.3. Voraussetzung für die Aufgabe einer Bestellung ist die Annahme der vorliegenden AGB. Durch das Anklicken der Bestellschaltfläche, die die Zahlungsverpflichtung eindeutig signalisiert, unterbreitet der Käufer dem Verkäufer ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb zusammengefassten Produkte.

6. Zustandekommen, Form und Aufbewahrung des Vertrags

6.1. Der Käufer erhält eine Bestätigungs-E-Mail über den Eingang der Bestellung. Diese erste Bestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung und stellt für sich genommen noch keine Annahme des Angebots des Käufers dar.

6.2. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer dem Käufer nach Erhalt der Empfangsbestätigung in einer separaten E-Mail die Annahme der Bestellung und den Beginn ihrer Bearbeitung mitteilt. Als Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gilt der Zeitpunkt des Versands der E-Mail zur Auftragsannahme.

6.3. Erhält der Käufer die Bestätigung über den Eingang der Bestellung nicht unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 48 Stunden, erlischt seine Angebotsbindung. Der Käufer ist verpflichtet, die in den E-Mails enthaltenen Angaben zu überprüfen und etwaige Unstimmigkeiten unverzüglich dem Kundenservice zu melden.

6.4. Der zustande gekommene Vertrag gilt als schriftlich abgeschlossener, elektronisch abgeschlossener Vertrag. Der Verkäufer erfasst den Vertrag und speichert dessen Inhalt auf einem dauerhaften Datenträger. Der Käufer erhält in der E-Mail über den Vertragsabschluss die individuellen Daten der Bestellung, insbesondere die Bezeichnung und Menge des Produkts, die gewählte Zahlungs- und Versandart, die Versandkosten und den zu zahlenden Endbetrag. Der Verkäufer stellt dem Käufer die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder als Anhang zur Verfügung, und zwar in einer Form, die vom Käufer heruntergeladen, gespeichert und später in unveränderter Form wieder aufgerufen werden kann.

6.5. Die Bestellung kann bis zum Beginn der Erfüllung im gegenseitigen Einvernehmen der Parteien geändert oder storniert werden. Der Käufer kann seinen Änderungs- oder Stornierungsantrag über die Kontaktdaten des Kundendienstes mitteilen. Im Falle eines Stornierungsantrags, der vor dem Versand des Pakets gestellt wird und dem nachzukommen ist, erstattet der Verkäufer den bereits bezahlten Gesamtbetrag; die dem Verkäufer vom Zahlungsdienstleister in Rechnung gestellten Transaktionsgebühren werden nicht auf den Käufer umgelegt.

7. Zahlung, Lieferung und Erfüllung

7.1. Die derzeit verfügbaren Zahlungs- und Versandarten, deren Gebühren sowie die betreffenden Länder finden Sie an der Kasse und auf der Lieferung und Zahlung auf dieser Seite aufgeführt. Die für die Bestellung maßgeblichen, vom Käufer gewählten Zahlungs- und Versandarten sowie die berechneten Versandkosten sind in der E-Mail zur Bestellung festgehalten.

7.2. Der Verkäufer versendet die Ware an die vom Käufer angegebene Lieferadresse oder an eine Abholstelle, die in der E-Mail zur Bestellung angegeben ist. Die voraussichtliche Versand- oder Lieferzeit kann im Webshop, an der Kasse oder in den Informationen zur Bestellung angegeben sein. Die tatsächliche Lieferzeit hängt vom Zielland, der gewählten Versandart und dem Transportunternehmen ab. Sofern keine abweichende, im Voraus mitgeteilte Lieferfrist oder eine individuelle Vereinbarung vorliegt, erfüllt der Verkäufer seine Verpflichtung spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss.

7.3. Der vom Spediteur angegebene Liefertermin oder das Lieferfenster dient lediglich der Information, es sei denn, der Verkäufer oder der Spediteur bezeichnet diesen ausdrücklich als garantierten Termin.

7.4. Bei einem Kaufvertrag mit einem Verbraucher geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung auf den Verbraucher über, sobald er oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Frachtführer ist, die Ware in Besitz nimmt. Hat der Verbraucher den Frachtführer beauftragt, ohne dass der Verkäufer diesen angeboten hat, geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer über.

7.5. Die Verweigerung oder Unterlassung der Annahme der Sendung gilt für sich genommen nicht als Rücktrittserklärung. Wenn der Käufer vom Vertrag zurücktreten möchte, muss er dies in der in Punkt 8 festgelegten Weise mitteilen. Aufgrund einer nicht entgegengenommenen oder zurückgesandten Sendung kann der Verkäufer ausschließlich den nach den gesetzlichen Bestimmungen geltend machbaren, nachgewiesenen, angemessenen und in einem ursächlichen Zusammenhang mit der Vertragsverletzung des Käufers stehenden Schaden oder die Kosten geltend machen; Er berechnet keine im Voraus festgelegten prozentualen Bearbeitungsgebühren.

8. Das Widerrufsrecht des Verbrauchers

8.1. Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch in dem Zeitraum zwischen dem Tag des Vertragsabschlusses und dem Tag des Erhalts der Ware ausüben.

8.2. Die Widerrufsfrist:

bei einem Produkt ab dem Tag der Produktübergabe;
bei Lieferung mehrerer Artikel in einer Bestellung zu unterschiedlichen Zeitpunkten ab dem Tag der Entgegennahme des zuletzt gelieferten Artikels;
bei einem Produkt, das aus mehreren Teilen oder Stücken besteht, ab dem Tag der Annahme des zuletzt gelieferten Teils oder Stücks;
bei regelmäßiger Lieferung eines Produkts innerhalb eines bestimmten Zeitraums ab dem Tag der Entgegennahme des ersten Produkts

ist zu berücksichtigen. Bei der Berechnung der Frist wird der Tag des Eingangs nicht mitgerechnet.

8.3. Ausübung des Widerrufsrechts

8.3.1. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht mittels des in Anhang 1 enthaltenen Musterformulars oder einer anderen Erklärung ausüben, aus der seine Widerrufsabsicht eindeutig hervorgeht. Die Erklärung kann per E-Mail an die info@mdvital.hu an die angegebene Adresse oder per Post an MD Vital Kft., H-6600 Szentes, Tóth József utca 16/1.

8.3.2. Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht auch online ausüben unter https://mdvital.hu/elallas/ auf der Website. Nach dem Absenden der Online-Erklärung sendet der Verkäufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers; diese enthält den Inhalt des Widerrufs sowie Datum und Uhrzeit des Absendens der Erklärung. Eine fristgerecht übermittelte, eindeutige Erklärung wird mit ihrem Eingang beim Verkäufer wirksam.

8.3.3. Das Widerrufsrecht gilt als fristgerecht ausgeübt, wenn der Verbraucher seine Erklärung vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendet. Der Verbraucher muss nachweisen, dass er sein Widerrufsrecht fristgerecht ausgeübt hat.

8.4. Rücksendung des Produkts

8.4.1. Im Falle eines Widerrufs ist der Verbraucher verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, an den Verkäufer zurückzusenden oder ihm zu übergeben. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendet.

Rücksendeadresse: MD Vital Kft., H-6600 Szentes, Tóth-József-Straße 16/1.

8.4.2. Die direkten Kosten für die Rücksendung der Ware trägt der Verbraucher, es sei denn, der Verkäufer hat sich ausdrücklich bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen. Die Rücksendung darf nicht per Nachnahme oder als Sendung auf Kosten des Verkäufers erfolgen.

8.4.3. Der Verbraucher haftet nur für den Wertverlust, der über die zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderliche Nutzung hinausgeht. Das Produkt ist daher nach Möglichkeit mit sämtlichem Zubehör und in einer Weise zurückzusenden, die eine Identifizierung ermöglicht. Das Fehlen der Originalverpackung schließt das Widerrufsrecht an sich nicht aus, jedoch kann eine Wertminderung, die auf eine über die erforderliche Prüfung hinausgehende Handhabung oder Beschädigung zurückzuführen ist, erstattungspflichtig sein.

8.5. Rückerstattung

8.5.1. Im Falle eines ordnungsgemäßen Widerrufs erstattet der Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Kenntnisnahme des Widerrufs den vom Verbraucher gezahlten Gesamtbetrag zurückerstatten, einschließlich der Kosten für die vom Verkäufer angebotene kostengünstigste übliche Versandart. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, die Mehrkosten zu erstatten, die dadurch entstehen, dass der Verbraucher eine andere als die kostengünstigste übliche Versandart gewählt hat.

8.5.2. Der Verkäufer kann die Rückerstattung so lange zurückhalten, bis er die Ware zurückerhalten hat oder der Verbraucher zweifelsfrei nachgewiesen hat, dass er sie zurückgesandt hat; maßgeblich ist der frühere der beiden Zeitpunkte. Dieses Zurückbehaltungsrecht steht dem Verkäufer nicht zu, wenn er sich verpflichtet hat, die Ware selbst zurückzusenden.

8.5.3. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdrücklich einer anderen Zahlungsweise zu. Dem Verbraucher dürfen durch die Rückerstattung keine zusätzlichen Kosten entstehen.

8.6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Insbesondere hat der Verbraucher kein Widerrufsrecht:

bei einem nicht vorgefertigten Produkt, das nach den Anweisungen des Verbrauchers oder auf dessen ausdrücklichen Wunsch hin hergestellt wurde oder das eindeutig auf den Verbraucher zugeschnitten ist;
bei verderblichen Produkten oder solchen, deren Qualität nur für kurze Zeit erhalten bleibt;
bei Produkten in versiegelter Verpackung, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen nach dem Öffnen nach der Übergabe nicht zurückgesandt werden können, wenn der Verbraucher die Verpackung oder den Sicherheitsverschluss geöffnet hat.

Bei Nahrungsergänzungsmitteln, Lebensmitteln oder Hygieneartikeln ist das Widerrufsrecht nicht in jedem Fall ausgeschlossen: Der Ausschluss gilt nur dann, wenn das betreffende Produkt und dessen Zustand die Bedingungen der oben genannten gesetzlichen Ausnahme erfüllen. Bei ungeöffneten, zur Rücksendung geeigneten Produkten kann das Widerrufsrecht grundsätzlich ausgeübt werden.

9. Gewährleistung für Sachmängel

9.1. Der Verkäufer erbringt eine mangelhafte Leistung, wenn die Ware zum Zeitpunkt der Leistung nicht den im Vertrag oder gesetzlich festgelegten Qualitätsanforderungen entspricht. Im Falle einer mangelhaften Leistung kann der Käufer gegenüber dem Verkäufer einen Anspruch aus der Gewährleistung geltend machen.

9.2. Bei einem Verbrauchervertrag kann der Verbraucher in erster Linie eine Nachbesserung oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung des gewählten Anspruchs ist unmöglich oder würde dem Verkäufer – unter Berücksichtigung aller Umstände – unverhältnismäßige Mehrkosten verursachen.

9.3. Der Verbraucher kann eine dem Schweregrad der Vertragsverletzung entsprechende Preisminderung verlangen oder vom Kaufvertrag zurücktreten, wenn der Verkäufer die Nachbesserung oder den Austausch nicht oder nicht ordnungsgemäß durchgeführt hat, die Herstellung der Vertragsmäßigkeit der Ware verweigert hat; ein wiederholter Erfüllungsmangel aufgetreten ist; der Mangel so schwerwiegend ist, dass er eine sofortige Preisminderung oder eine Vertragsauflösung rechtfertigt; oder es offensichtlich ist, dass der Verkäufer die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne erhebliche Beeinträchtigung der Interessen des Verbrauchers vertragsgemäß in Ordnung bringen wird. Kündigt der Verbraucher den Vertrag wegen mangelhafter Erfüllung, obliegt es dem Verkäufer nachzuweisen, dass der Mangel unerheblich ist.

9.4. Die Reparatur oder der Austausch muss kostenlos, innerhalb einer angemessenen Frist und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher erfolgen. Der Verbraucher stellt dem Verkäufer das Produkt zu diesem Zweck zur Verfügung; die Rücknahme des ausgetauschten Produkts erfolgt auf Kosten des Verkäufers. Bei einem Kaufvertrag mit einem Verbraucher darf der Verbraucher den Mangel nicht selbst beheben und auch nicht durch einen Dritten auf Kosten des Verkäufers beheben lassen, indem er sich auf die Gewährleistungsvorschriften beruft, es sei denn, eine gesonderte gesetzliche Regelung oder eine mit dem Verkäufer getroffene Vereinbarung sieht dies vor.

9.5. Bei Verbraucherverträgen verjährt der Anspruch aus der Sachmängelhaftung innerhalb von zwei Jahren ab Übergabe der Ware. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach seiner Feststellung anzuzeigen; ein Mangel, der innerhalb von zwei Monaten nach seiner Feststellung angezeigt wird, gilt als unverzüglich angezeigt. Der Verbraucher haftet für den Schaden, der durch die verspätete Anzeige entsteht.

9.6. Bei Kaufverträgen mit Verbrauchern gilt bis zum Beweis des Gegenteils die Vermutung, dass ein innerhalb eines Jahres nach Übergabe der Ware festgestellter Mangel bereits zum Zeitpunkt der Erfüllung vorlag, es sei denn, dies ist mit der Art der Ware oder der Art des Mangels unvereinbar. Nach Ablauf eines Jahres muss der Verbraucher nachweisen, dass die Ursache des Mangels bereits zum Zeitpunkt der Erfüllung vorlag.

9.7. Ab dem 31. August 2026 verlängert sich die Verjährungsfrist für Ansprüche aus der Sachgewährleistung einmalig um zwölf Monate, sofern die vertragsgemäße Herstellung des Produkts durch Nachbesserung erfolgt. Ab diesem Zeitpunkt informiert der Verkäufer den Verbraucher vor der Herstellung der Vertragsmäßigkeit darüber, dass er nach seiner Wahl eine Nachbesserung oder einen Austausch verlangen kann, sowie über die Verlängerung der Verjährungsfrist im Zusammenhang mit der Nachbesserung. Ein Austausch gegen ein generalüberholtes Produkt erfolgt nur auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers.

10. Gewährleistung

10.1. Im Falle eines Mangels an einem beweglichen Gegenstand kann der Verbraucher nach eigener Wahl entweder einen Anspruch aus der Gewährleistung gegenüber dem Verkäufer oder einen Anspruch aus der Produktgarantie gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber des Produkts geltend machen.

10.2. Als Anspruch aus der Produkthaftung kann der Verbraucher ausschließlich die Nachbesserung oder den Austausch des mangelhaften Produkts verlangen. Das Produkt ist mangelhaft, wenn es nicht den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden Qualitätsanforderungen entspricht oder nicht die in der Herstellerbeschreibung angegebenen Eigenschaften aufweist. Der Verbraucher muss den Mangel des Produkts nachweisen.

10.3. Ein Anspruch aus der Produkthaftung kann innerhalb von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt des Inverkehrbringens des Produkts durch den Hersteller geltend gemacht werden; diese Frist ist Ausschlussfrist. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach seiner Feststellung zu melden. Ein Mangel, der innerhalb von zwei Monaten nach seiner Feststellung gemeldet wird, gilt als unverzüglich gemeldet.

10.4. Der Hersteller oder Vertreiber ist von seiner Gewährleistungspflicht befreit, wenn er nachweist, dass er das Produkt nicht im Rahmen seiner gewerblichen Tätigkeit hergestellt oder in Verkehr gebracht hat; der Mangel nach dem Stand von Wissenschaft und Technik zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens nicht erkennbar war; oder der Mangel auf die Anwendung von Rechtsvorschriften oder verbindlichen behördlichen Vorschriften zurückzuführen ist.

10.5. Aufgrund desselben Mangels können Ansprüche aus der Gewährleistung für das Zubehör und aus der Produktgewährleistung nicht gleichzeitig und parallel geltend gemacht werden. Die erfolgreiche Geltendmachung eines Anspruchs aus der Produktgewährleistung berührt nicht den Anspruch aus der Gewährleistung für das ausgetauschte Produkt oder das reparierte Teil.

11. Gewährleistung

11.1. Verkauft der Verkäufer ein neues Gebrauchsgut, das gemäß der Regierungsverordnung Nr. 151/2003 (vom 22. September) der gesetzlichen Gewährleistung unterliegt, beträgt die Dauer der gesetzlichen Gewährleistung:

bei einem Verkaufspreis von mindestens 10.000 Ft, jedoch nicht mehr als 250.000 Ft: zwei Jahre;
Drei Jahre bei einem Verkaufspreis von über 250.000 Ft.

11.2. Die Gewährleistungsfrist beginnt am Tag der Übergabe des Produkts an den Verbraucher oder – falls die Inbetriebnahme durch den Verkäufer, dessen Beauftragten oder eine andere zur Inbetriebnahme berechtigte Person erfolgt – am Tag der Inbetriebnahme. Im Garantiefall ist der Verkäufer nur dann von der Gewährleistungspflicht befreit, wenn er nachweist, dass die Ursache des Mangels erst nach der Erfüllung entstanden ist.

11.3. Die gesetzliche oder freiwillige Garantie schränkt die dem Verbraucher gesetzlich zustehenden Rechte auf Mängelhaftung und Produkthaftung nicht ein. Die detaillierten Bedingungen der freiwilligen Herstellergarantie oder Verkäufergarantie sind in der jeweiligen Garantieerklärung oder Produktdokumentation enthalten.

12. Geltendmachung von Gewährleistungs- und Garantieansprüchen

12.1. Der Käufer kann seinen Anspruch im Zusammenhang mit der mangelhaften Leistung über die in Punkt 1 angegebene E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Postanschrift des Verkäufers geltend machen. In der Meldung sollten die Bestellnummer, die Bezeichnung des Produkts, die Beschreibung des Mangels, der geltend gemachte Anspruch sowie – sofern verfügbar – ein Foto, das den Mangel veranschaulicht, angegeben werden.

12.2. Der Käufer kann den Vertragsabschluss durch eine Rechnung, eine Quittung, eine Bestellbestätigung oder auf andere geeignete Weise nachweisen. Die Geltendmachung gesetzlicher Rechte darf nicht vom Vorliegen der Originalverpackung abhängig gemacht werden.

13. Haftung und Betrieb des Webshops

13.1. Der Verkäufer ist bestrebt, einen kontinuierlichen und sicheren Betrieb des Webshops sowie die Richtigkeit der veröffentlichten Informationen zu gewährleisten. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die auf technische Störungen, Ausfälle von Dienstleistern oder rechtswidriges Verhalten Dritter zurückzuführen sind, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, nicht vorhersehbar und nicht abwendbar sind, es sei denn, er ist gesetzlich dazu verpflichtet.

13.2. Keine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt die Haftung des Verkäufers ein oder schließt sie aus, wenn der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung gesetzlich verboten ist, insbesondere die Haftung für vorsätzliche Vertragsverletzungen sowie für Vertragsverletzungen, die das Leben, die körperliche Unversehrtheit oder die Gesundheit einer Person beeinträchtigen.

13.3. Der Webshop kann Links zu Websites Dritter enthalten. Der Verkäufer haftet nicht für den Inhalt und die Datenverarbeitung dieser externen Seiten, sofern nicht gesetzlich anders vorgesehen.

13.4. Der Käufer ist verpflichtet, den Webshop rechtmäßig und bestimmungsgemäß zu nutzen. Bei einer rechtswidrigen Nutzung, die die Sicherheit des Webshops oder die Rechte Dritter verletzt, kann der Verkäufer die erforderlichen und angemessenen Maßnahmen ergreifen. Der Käufer kann festgestellte fehlerhafte oder rechtswidrige Inhalte dem Kundenservice melden.

14. Urheberrechte

14.1. Die Inhalte des Webshops – insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Layouts, Datenbanken, Kennzeichnungen und Softwarelösungen – können dem Urheberrecht oder anderen Schutzrechten für geistiges Eigentum unterliegen. Der Verkäufer ist der Rechteinhaber oder rechtmäßige Nutzer dieser Inhalte.

14.2. Das bestimmungsgemäße Aufrufen des Webshops sowie das Speichern oder Ausdrucken der Inhalte für private Zwecke ist gestattet. Jede andere, insbesondere kommerziell genutzte Vervielfältigung, Bearbeitung, Verwendung in Datenbanken, öffentliche Wiedergabe oder Verbreitung ist nur mit vorheriger Genehmigung des Rechteinhabers zulässig, mit Ausnahme der gesetzlich zulässigen Nutzungen.

15. Bearbeitung von Beschwerden

15.1. Der Käufer kann seine Beschwerden bezüglich des Betriebs des Webshops, der Geschäftstätigkeit des Verkäufers, des Produkts oder der Vertragserfüllung über die folgenden Kontaktdaten mitteilen:

E-Mail: info@mdvital.hu
Telefon: +36 20 809 1903
Postanschrift: MD Vital Kft., H-6600 Szentes, Tóth-József-Straße 16/1.

15.2. Der Verkäufer prüft die mündliche Reklamation unverzüglich und behebt den Mangel gegebenenfalls. Ist dies nicht möglich oder ist der Käufer mit der Bearbeitung der Reklamation nicht einverstanden, erstellt der Verkäufer ein Protokoll und stellt dem Käufer eine Kopie davon in der gesetzlich vorgeschriebenen Weise zur Verfügung.

15.3. Der Verkäufer beantwortet die schriftliche Beschwerde innerhalb von 30 Tagen nach deren Eingang schriftlich, sachlich und in nachweisbarer Weise. Er begründet die Ablehnung der Beschwerde und informiert über die verfügbaren behördlichen oder schlichterischen Verfahren, deren Kontaktdaten sowie darüber, ob er in der betreffenden Angelegenheit eine Unterwerfungserklärung abgibt.

15.4. Der Verkäufer bewahrt die Beschwerde, das Protokoll über die mündliche Beschwerde sowie eine Kopie der sachlichen Antwort drei Jahre lang auf und legt diese auf Verlangen der Aufsichtsbehörde vor.

16. Rechtsbehelfsmöglichkeiten

16.1. Verbraucherschutzbehörde

Im Falle einer Verletzung seiner Verbraucherrechte kann sich der Verbraucher an die für seinen Wohnsitz oder Aufenthaltsort zuständige Regierungsbehörde wenden. Die Kontaktdaten der Regierungsbehörden finden Sie unter https://kormanyhivatalok.hu/ sind auf dieser Seite zu finden.

16.2. Schlichtungsstelle

Der Verbraucher kann sich an eine Schlichtungsstelle wenden, um eine außergerichtliche Beilegung des Verbraucherrechtsstreits zu erreichen. Der Verkäufer ist verpflichtet, im Schlichtungsverfahren mitzuwirken.

Die für den Sitz des Verkäufers zuständige Schlichtungsstelle:
Schlichtungsausschuss des Komitats Csongrád-Csanád
Titel: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8–12.

Der Verbraucher kann sich nach eigener Wahl auch an die für seinen Wohnsitz oder Aufenthaltsort zuständige Schlichtungsstelle wenden.

16.3. Gerichtsverfahren

Der Käufer ist berechtigt, seine Ansprüche vor Gericht geltend zu machen. Bei Rechtsstreitigkeiten aus einem Verbrauchervertrag stehen dem Verbraucher die gemäß den einschlägigen Rechtsvorschriften geltenden günstigen Zuständigkeits- und Gerichtsstandsregeln zu; die vorliegenden AGB legen für den Verbraucher kein ausschließliches Gericht fest.

17. Datenverarbeitung

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gilt die jeweils auf der Website verfügbare Datenschutzerklärung. Die Datenschutzerklärung enthält detaillierte Informationen zu den Zwecken, Rechtsgrundlagen, der Dauer und den Empfängern der Datenverarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen.

18. Schlussbestimmungen

18.1. Der Verkäufer erfüllt im Webshop in erster Linie Bestellungen in haushaltsüblichen Mengen. Bei Bestellungen größerer Mengen oder für den Weiterverkauf kann der Verkäufer ein individuelles Angebot unterbreiten oder vor Vertragsabschluss weitere Abklärungen verlangen.

18.2. Der Verkäufer ist berechtigt, die vorliegenden AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die Änderung tritt an dem bei der Veröffentlichung angegebenen Tag in Kraft und gilt ausschließlich für Verträge, die danach geschlossen werden. Für zuvor geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen AGB.

18.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder undurchführbar sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt die entsprechende zwingende gesetzliche Regelung.

Anhang 1 – Muster für eine Widerrufserklärung

Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie beabsichtigen, vom Vertrag zurückzutreten.

Empfänger: MD Vital Kft., H-6600 Szentes, Tóth-József-Straße 16/1; E-Mail: info@mdvital.hu

Der Unterzeichnete erklärt hiermit, dass er sein Widerrufsrecht hinsichtlich des Kaufvertrags über das folgende Produkt ausübt:

Bezeichnung des Produkts: ................................................................................................

Bestellnummer: ..............................................................................................................

Datum des Vertragsabschlusses / Datum der Produktübergabe: ....................................................

Name des Verbrauchers: .............................................................................................................

Anschrift des Verbrauchers: .............................................................................................................

Unterschrift des Verbrauchers: ........................................................................................................
Nur bei einer Erklärung in Papierform.

Datum: .....................................................................................................................................